Автор: Руслана Тончева
Наскоро бях на гости на моя близка приятелка, която живее в Лондон, и разглеждахме продукти в нашия онлайн магазин www.organicshop.bg през Google Translate. Изведнъж тя попадна на частта „Как да пазарувате“ и изумена ми зададе въпроса: „Хората не знаят ли как се пазарува онлайн в България, тук няма онлайн магазин с такива инструкции?“. Тогава се замислих колко огромна е разликата между нашия онлайн пазар и този на Великобритания, която е на трето място в света (след САЩ и Китай) по обем на онлайн търговията с внушителната цифра от 124,76 милиарда щ.д. за 2012 г. В Обединеното Кралство 70% от интернет потребителите пазаруват онлайн, докато при нас нивата са нищожни, дори в сравнение с най-ниските в ЕС, а именно 15%. Доказателство за ниското ниво на развитие на интернет пазара у нас е наличието на плащане при доставка, което в момента е в над 80% процента от случаите, и практиката на някои търговци да се обаждат по телефона за потвърждение на поръчките или пък да се поръчва по телефона. 
За мен пазаруването онлайн е безкрайно удобно, бързо и приятно. То ми дава възможност да сравнявам бързо цени, да прочета подробно за продуктите, които купувам, да видя отзиви на клиенти, както и да върна това, което не ми харесва, без обяснения, което рядко се случва във физическите магазини в България. Пазарувам почти всичко по интернет – обувки, ваканции, самолетни билети, играчки и дрехи за децата. Това беше и една от причините да стартирам www.organicshop.bg – искреното ми убеждение, че това е страхотен начин за пазаруване. За съжаление обаче забелявам, че хората тук не са запознати с правата си, когато пазаруват онлайн, и не знаят как да изберат надеждни интернет магазини. Затова реших да напиша тази статия за безопасно пазаруване в интернет. Ето няколко бързи стъпки, които трябва да предприемете преди да натиснете бутона „потвърди“ на поръчката си: 
Проверете търговеца. Това може да стане като видите дали на сайта му има посочени юридическо лице, седалище на управление и контакти. Така ще сте сигурни, че не става въпрос за фирма фантом. Също така проверете дали търговецът е регистриран като администратор на лични данни, тъй като вие му предоставяте такива (името, имейла, адреса и телефона ви). 
Информирайте се за начините на плащане. Ако пазарувате не само от български, но и от чуждестранни онлайн магазини, знаете, че там няма „такова животно“ наложен платеж или плащане при доставка. В България всички онлайн магазини (вкл. и www.organicshop.bg) го предлагат като един от вариантите за плащане. Но тези, при които това е единственият вид разплащане, често са в „сивата“ икономика и аз лично не пазарувам от такива. В България има и онлайн магазини като нашия, които са инвестирали във виртуален ПОС терминал, който ви позволява да плащате с кредитна или дебитна карта. Ако търговецът, от който ще пазарувате онлайн, има такъв ПОС се уверете, че има на хоум пейджа си логото на Verified by Visa и Secure Code на Mastercard. Те удостоверяват, че картовите ви данни са напълно защитени, връзката между търговеца и банката е криптирана и всъщност вашите данни не се записват никъде при търговеца. Ако пазарувате с българска дебитна карта, проверете в банката, която я е издала, дали е отворена за транзакции в интернет (не всички са). 
Какво да правите, ако сте платили с карта, а не сте получили стоката в срок? Първо се свържете с търговеца, за да разберете къде е стоката. Ако от там не получите задоволителен отговор, се обърнете към банката, която ви е издала картата, и пуснете молба при тях за възстановяване на сумата. Банките си правят собствено разследване, което ще ви струва някаква такса, но пък ще си получите парите обратно, ако вие сте били изрядни в качеството си на купувач. 
Прочетете внимателно общите условия, преди да ги приемете, защото в тях се съдържа много важна информация за плащането, срока на доставка, връщането и рекламациите на стока. Ако се съгласите с общите условия, без да сте ги прочели, и в последствие възникне някакъв проблем с поръчката ви, за който се оказва, че не сте реагирали навреме или по указания там начин, търговецът няма задължението да ви компенсира и за това се сърдете само на себе си. Като потребител трябва задължително да знаете, че на основание чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, имате право в седемдневен срок от доставката, без да дължите обезщетение или неустойка и без да посочвате причина, да върнете поръчаната стока, стига тя да е в оригиналния си вид и опаковка и придружена с фактура/касова бележка. В този случай разходите по връщането на стоката са за ваша сметка. В никакъв случай не пазарувайте от търговец, който не е дал точни указания как да стане това в общите си условия, за да си спестите много нерви и разправии. Срокът за рекламации на дефектна стока в България е до 2 месеца след установяване на дефекта. 
И на финал нещо допълнително, което ще ви услесни – разгледайте дали на сайта има отзиви от клиенти, обикновено надеждните и сериозни онлайн магазини имат такива и те ще ви помогнат да разберете дали сте на правилното място и дали продуктите или услугите, които предлагат, са това, което търсите. 
Напишете ми вие с какви проблеми се сблъсквате при пазаруване онлайн? 

Ако си харесал тази публикация я сподели с приятелите си.

Бяхме ли ти полезни? Абонирай се за още тук.

* задължителни полета

Прочети още →

Автор: Боряна Златева

От доста време се каня да напиша ревю за този продукт. Откакто го открих преди две години, почти неизменно присъства в козметичния ми шкаф. Да си призная обаче, че първия път, когато реших да го изпробвам, беше случайно и нямах кой знае какви очаквания.
Трябваше ми дневен хидратиращ продукт за околоочната зона, нещо, което да се абсорбира бързо и да не е мазно, за да не губя време с приготовленията сутрин. По отношение на подпухванията нямах големи надежди. Всеки си има някаква болна тема, това е моята – с редки изключения, почти гарантирано се събуждам с подпухнали очи. Изпробвала съм доста методи за справяне с проблема, някои от които използвам редовно, като охладените чаени лъжички от фризера (установих, че са по-удобни от ледените кубчета, които се разтичат).

Но да се върна на ревюто. Околоочният гел на Organic Surge е в сравнително простичка опаковка без картонена кутийка, но пък за сметка на това флаконът с помпа е изключително удобен и направен така, че да виждаш още колко продукт е останал в него. Другото, което ми харесва в опаковката, е че на финала не остава никакъв продукт в него. Не знам за вас, но аз лично се нервирам, ако знам, че в опаковката е останал още продукт, а не мога да се добера до него. Толкова по този въпрос.

Няколко думи за състава. Хидратиращите свойства на продукта се дължат на глицерина и екстракта от алое вера – две съставки, добре известни с овлажняващия си ефект и способността си да задържат влагата в кожата. Гелът съдържа и екстракти от хамамелис, очанка и зелен чай с противовъзпалителни, астрингентни и дрениращи свойства, на които се дължат ефектът против подпухвания и стягащото действие. Очанката и зеленият чай помагат и за избистряна на кожата и намаляване на тъмните кръгове в зоната около очите. В допълнение продуктът съдържа и малко ментол, който осигурява моментално охлаждане по време на нанасяне.

Въпреки сравнително простичкия си състав – няма патентовани съставки със засукани имена или екстракти от редки екзотични растения – продуктът е изумително ефикасен. Гелът се нанася лесно и попива много бързо. Охлаждащият ефект е първото нещо, което ще усетите (съветвам ви да държите флакончето в хладилника за още по-добър резултат). Това само по себе си действа стягащо и освежава околоочната зона. След 10-15 минути ще забележите, че подпухванията са намалели значително и кожата е по-стегната. Това бързо действие на продукта ме спечели още след първото нанасяне, сега не се разделям с него, особено през летните месеци, когато очите ми подпухват по-често поради жегите и недоспиването. Тъй като го използвам редовно от две години, забелязвам и избистряне на кожата в околоочната зона, но трябва да бъда откровена – основният проблем, който гелът за очи на Organic Surge решава в моя случай, е подпухването на очите. Искрено ви го препоръчвам, наистина действа.

Лични впечатления:
Цвят: прозрачен, белезникав почти безцветен
Аромат: без мирис, аз поне не долавям никакъв
Консистенция: гел с лека към средна консистенция (не прекалено течен)
Възприемане от кожата: попива много бързо, не оставя мазен филм; подходящ за употреба сутрин преди гримиране
Ефект: дренира и стяга зоната около очите; хидратира и изглажда контура; с редовна употреба намалява тъмните кръгове; има осезаем охлаждащ ефект
Подходящ при: подпухване или отпускане на кожата в зоната около очите, тъмни кръгове; много подходящ продукт за хора, които работят на компютър или си недоспиват често – освежава, охлажда и отбъбва околоочната зона.

Прочети още →
Автор: Руслана Тончева
Повечето от нас вече са направили плановете си за лятната почивка, а наближи ли времето да си приготвяме багажа обикновено обстановката се изнервя. Особено при тези от нас, които тръгваме с деца. Някои си имат списъци с това, което трябва да вземат, други импровизират всяка година. Грижата за красотата ни обаче не излиза във ваканция и трябва да продължи. Козметичната индустрия ни залива с безброй предложения за най-различни продукти, без които те твърдят, че е невъзможно да изкараме и един ден.Аз пък искам козметичният ми несесер да не е по-тежък и по-обемен от куфара с дрехите ми… Затова обичам да взимам само най-необходимите за красотата ми продукти, като някои от тях са супер ефективни както за косата, така и за кожата. Това, че ползвам био козметика, която съдържа само максимално чисти природни съставки, допълнително „олекотява“ купчината шишенца, защото децата ми ползват същите шампоани, балсами и душ гелове като мен.

Тук ще споделя кои козметични продукти ще взема това лято и защо. Надявам се това да те улесни максимално, за да бъдат кожата и косата ти в перфектна форма, докато се наслаждаваш на ледени коктейли край морето:

1) Слънцезащитният ми продукт е ясен, няма да го обсъждаме надълго и наширко, защото вече няколко пъти писахме по въпроса. Моят, както и на децата ми, е на Lavera.
2) Хидратиращ крем за лице, за предпочитане на водна основа. Аз взимам със себе си богатия крем на Jonzac с термална изворна вода, който се справя префектно с дехидратацията и раздразненията, причинени от слънцето.
3) Арганово масло. Прекрасно мултифункционално средство за кожата и косата, популярно и като „течното злато на Мароко“. Използвам го върху лицето си, за да подсили защитните функции на кожата ми в борбата с вредните UV лъчи благодарение на мощните си антиоксидантни съставки. Нанасям го и върху влажна коса по дължините, отново за да я предпазя и да я запазя жива и подхранена. В www.organicshop.bg можеш да намериш различни варианти на аргановото масло. Други два варианта за масла, които ще направят чудеса с кожата ти на морето, са:
- Кокосовото масло, което има едно малко популярно, но чудодейно свойство да успокоява зачервената след слънце кожа. Прекрасно се грижи и за косата, можеш да го нанасяш както преди плаж, така и след миене на косата.
- Комбинацията от 4 био масла на Cattier: масло от памук, морков, арган и лешник, която хидратира, подхранва и озарява кожата.
На което и от трите масла да се спреш, запомни, че ти трябва много малко количество – 1-2 капки за лицето и 2-3 за косата. Ако прекалиш с количеството, косата ти може да „натежи“.
4) Маска за лице за дълбока хидратация и успокояване на раздразнената кожа след плаж. Препоръчвам ти маската за лице Първа Класа на Organic Surge, която е с прекрасна кремообразна текстура и подхранва и овлажнява в дъбочина кожата. Също така е в удобен флакон с помпа, за да не я мислиш в козметичния несесер.
5) Лосион за тяло за след слънце. Трябва ти лосион съдържащ комбинация от успокояващи и дълбоко хидратиращи съставки като термална вода, липиди, кокосово масло, лавандула. Такива са: Супер хидратиращият лосион с масло от сладък бадем и етерични масла от лавандула и гераниум на Organic Surge и рехидратиращото мляко за тяло на Jonzac.
6) Балсам за коса. Взимам супер овлажняващи балсами, тъй като косата ми много се изсушава от слънцето и морската вода. Един от любимите ми е балсамът за блясък на Organic Surge, но мисля да опитам и нещо ново това лято – балсама с нар за лесно разресване на Cattier.
7) Шампоан за коса. Забрави шампоаните, съдържащи SLS, тъй като те „изсмукват“ влагата от косата и отмиват бързо цвета (ако се боядисваш). Тъй като на морето си мия косата всеки ден, предпочитам много леки шампоани, подходящи за ежедневна употреба, като ревитализиращия шампоан със сапоте на Provenzali.
Желая ти прекрасна ваканция!
Руслана

 

Прочети още →

Автор: Боряна Златева

Всички знаем, че през лятото трябва да защитим кожата си от слънцето, но не винаги се сещаме, че освен кожата трябва да предпазим и косата си. Силното слънце в комбинация със солената морска вода и хлора в басейна могат за нула време да съсипят гривата ви, особено ако по принцип е суха или изтощена. С малко допълнителни грижи обаче можете да запазите косата си красива и бляскава по време на морската почивка.
 
1.  Преди ваканцията. Посетете фризьора си преди да отидете на море и се отървете от увредените и цъфнали краища. Така косата ви ще изглежда по-здрава и жизнена и по-лесно ще понесе агресивните въздействия на слънцето и морската вода. Избягвайте боядисването и изрусяването в седмицата преди лятната почивка, тъй като те отварят кутикулата на косъма, правят структурата му по-порьозна и в дните след боядисване косата е по-уязвима. По-добре оставете боядисването за след отпуската, а в случай че не е възможно, задължително използвайте силно подхранваща маска поне веднъж седмично. На любителите на домашната козметика препоръчвам маска с масло от авокадо, а на тези, които предпочитат готови решения – възстановяващата маска за суха и изтощена коса на Lavera.
 
2. На плажа и край басейна. Ултравиолетовите лъчи разрушават кератина (протеина, който изгражда структурата на косъма), увреждат цвета и правят косата суха и безжизнена. Ако боядисвате, къдрите или изправяте косата си, е добре да я покривате с шапка или кърпа докато сте на плажа, за да я защитите. В случай че не обичате да носите шапка, защитете косата си на плажа като я напръскате с разреден с вода балсам за коса. Препоръчвам балсама за блясък на Organic Surge, а за руси и изрусени коси – балсама за подсилване на русия цвят. Аргановото масло също е чудесно решение, особено за сухата и изтощена коса. То подхранва и защитава косата и не променя цвета. Хлорът в басейните предизвиква окисляване и е враг № 1 на боядисаната коса – той може да придаде зеленикав оттенък на изрусената коса и пепеляв тон на тъмната. Затова, след като защитите косата си с балсам или масло и преди да влезете в басейна, я навийте на кок или я сплетете на плитка, така ще ограничите досега ѝ с хлорираната вода. След като излезете от водата, задължително изплакнете косата си със сладка вода и в никакъв случай не я решете, без да сте нанесли балсам – в този момент косата е много крехка и има голяма вероятност да се накъса.
 
3. След плажа. Слънцето и водата изсушават много косата, така че не мийте косата си с шампоан всеки ден докато сте на море. Изберете мек шампоан без натриев лаурилов сулфат (SLS) и използвайте по-малко количество от обичайното – противно на общоприетото схващане, косата ви ще бъде добре измита и без много пяна. Най-добрият приятел на косата ви по време на морската ваканция е балсамът. След ден прекаран на морския бряг или край басейна изплакнете добре косата си и нанесете щедро балсам (дори когато сте пропуснали шампоана), а на финала я изплакнете с хладка или студена вода. Това ще затвори кутикулата на косъма, а така ще запазите блясъка и цвета на косата за по-дълго. Забравете за сешоара, машата и пресата за коса и се откажете от стилизиращите продукти по време на почивката. За да „запечатате” влагата в косъма и за да предпазите краищата от изтощаване и цъфтене, се снабдете с качествено козметично масло – маслата от кокос, арган и сапоте са най-подходящи за целта. Разтрийте няколко капки между дланите си, нанесете по краищата на косата и я оставете да изсъхне сама.
Вече сте готови за вечерта!

 

Прочети още →